Endlich bleiben mir die Leut’! 8 2.3.3 Das strukturierte Bewerbungs- gespräch 121 2.3.4 Die Potenzialanalyse 127 3 Systemprinzipien verstehen – wichtige Störungen vermeiden 129 3.1 Systemische Prinzipien: Bindung, Ordnung, Ausgleich 130 3.2 Systemkräfte – Erläuterung von Störungen 131 3.2.1 Störungen im Prinzip Bindung 132 3.2.2 Störungen im Prinzip Ordnung 134 3.2.3 Störungen im Prinzip Ausgleich 135 3.3 Das Familienunternehmen – mehr als nur zwei Systeme 137 3.4 Die Kraft der Gruppe als älteste Organisationsform 142 3.4.1 Teamentwicklung 142 3.4.2 Gruppenpositionen und Gruppenrollen 145 3.4.3 Gruppenfunktionen 146 4 Onboarding – gute Bedingungen für Neue schaffen 149 4.1 Systemkräfte beim On- und Offboarding 150 4.2 Onboarding in der Praxis 153 4.3 Lehrlinge ausbilden – eine besondere Herausforderung des Onboardings 156 5 Führen und Entwickeln – hilfreiche Haltungen und Werkzeuge 159 5.1 „Reparieren statt wegwerfen“ – Wertschätzung im Fokus 160 5.1.1 Der Überfluss und seine Auswirkungen 160 5.1.2 Qualität „einkaufen“ 162 5.1.3 Fachliche Ausbildung 163 5.1.4 Vielfältige Beschäftigung 165 5.1.5 Die eigene Grundeinstellung und konstruktives Feedback 166 5.1.6 Die „Reparatur“ von Arbeits- beziehungen 167 5.2 Den Blickwinkel verändern – was Zeitempfinden mit Resilienz zu tun hat 169 5.2.1 Die Zeit und unser Umgang damit 169 5.2.2 Das Lebensmodell der Hadza und was wir von ihnen lernen können 171 5.3 Führen zwischen Pflicht und Lust 175 5.3.1 Führung beginnt in einem selbst 175 5.3.2 Management und Führung: Die Modelle von Drucker und Malik 184 5.3.3 Der Denk- und Beratungsansatz von ifub (Institut für Familien und Betriebe) 186 5.3.4 Das Mitarbeiter/innen-Gespräch 189 5.4 Gefühle zeigen: Der unterschätzte Mut 194 5.4.1 Willkommen in der Welt der Gefühle 195 5.4.2 Wachsen durch Krisen 197 5.4.3 Burn-out – emotionale und körperliche Überforderung 205 5.4.4 Starke Gefühle der Angst – die Panikattacke 208 5.5 Kalte oder warme Dusche gefällig? 211 5.5.1 Die kalte Dusche – wenn das Bauchgefühl hereinspielt 212 5.5.2 Die warme Dusche – sichere emotionale Zonen 217 5.6 Konflikte – und wie man sie löst 223 5.6.1 Typische Konflikte in Familien- betrieben 223 5.6.2 Der Weg aus dem Konflikt 226 6 Sich gut trennen – die Kunst des Offboardings 229 6.1 Erwünschte und unerwünschte Trennungen meistern 230 6.2 Vorbereitung und Durchführung eines Personalaustritts 233 7 Ihr persönliches Resümee – Zeit für eine Selbsteinschätzung 239 Anhang 242
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