Endlich bleiben mir die Leut’! 98 Die Geschäftsführung des Hotels WINZER in der Region Attergau (Oberösterreich) entschied sich, die eigene Arbeitgebermarke erstmals bewusst – zeitgemäß und attraktiv – am Arbeitsmarkt zu positionieren. Der branchenspezifische Personalmangel war dabei die treibende Kraft. Die Gastgeberfamilie holte sich professionelle Unterstützung für einen moderierten Employer-Branding-Prozess. Das 14-köpfige Workshopteam aus den Abteilungen Küche, Service, Rezeption, Wellness, Personal und Geschäftsführung begab sich dafür zwei Tage lang in Klausur. Beeindruckend schnell erarbeiteten die Teammitglieder unterschiedlichster Funktionen sowie Alters- und Betriebszugehörigkeit gemeinsam konkrete Antworten zu Fragestellungen wie: „Was wurde schon erfolgreich im Unternehmen gemeistert? Was noch nicht? Was braucht es, um als Arbeitgeber auch künftig hoch attraktiv zu sein?“ Im Zuge dieser Analyse schärfte sich das Bewusstsein aller Mitwirkenden für fünf zukunftstreibende Unternehmensleitwerte, für das Alleinstellungsmerkmal des Betriebes sowie für weitere Qualifikationsmerkmale, die eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit bewirken. Als innovativer und sicherer Arbeitgeber – mit dem größten Hotel-Spa im Salzkammergut – wuchs das Selbstbewusstsein, sich als „bester Arbeitgeber der Region“ authentisch positionieren zu können. Im weiteren Verlauf des Prozesses konkretisierten die Workshopteilnehmer/ innen Kriterien für die gewünschten künftigen Fahnenträger/innen. Dabei gab es auch − nicht zuletzt dem Arbeitskräftemangel geschuldet − einen Prämissenwechsel: „Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen!“ Und tatsächlich zeigte die Analyse der bestehenden Mitarbeiterstruktur, dass es schon seit vielen Jahren Quereinsteiger/innen im Betrieb gibt und sich diese wunderbar entwickelt haben. BEISPIEL
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