Endlich bleiben mir die Leut’! 164 die Bühne, der im Vergleich eher unscheinbar wirkte. Die Blicke im Saal spiegelten Skepsis wider: „Was will der uns schon erzählen?“ Doch dann begann er zu sprechen: „Wir sind ein Unternehmen, das niemand kennt. Wir erzeugen Isolatoren für Hochspannungsleitungen. Das ist kein Produkt, das unter ‚sexy‘ läuft. Aber wir haben ein Motto: Wir schauen darauf, dass unser Jahresgewinn immer größer ist als der Umsatz unseres stärksten Konkurrenten. Und ich möchte Ihnen gerne kurz schildern, wie wir das jedes Jahr schaffen.“ Dann war es still im Saal, und zwar eine Stunde lang. Es sind etliche Faktoren, die dieses Unternehmen so erfolgreich machen, aber einer sticht hervor: Das Unternehmen bildet seine Leute selbst aus. Und diese Ausbildung ist so gut, dass die Konkurrenz aus ganz Europa ihre Leute schickt, um sie dort ausbilden zu lassen. Inzwischen hat das Unternehmen eine eigene Akademie gegründet, die sich längst zu einer ausgewachsenen Cashcow entwickelt hat. An dieser Stelle möchten wir auf den Campus der ÖHV (Österreichische Hotelvereinigung) verweisen, der eine Vielzahl an branchenspezifischen Ausbildungen anbietet, z. B. die LAK (Lehrlingsausbilderakademie), die AKA (Abteilungsleiterakademie), die UNA (Unternehmerakademie), Lehrgänge zum Onlinemarketing, zur Preisgestaltung und zum Vertrieb, zum F&B-Kostenmanagement, zum SPA-Management, zum Nachhaltigkeitsmanagement sowie andere themenspezifische Praxisseminare und Webinare. Reflexionsfragen Welche Besonderheit hat mein Betrieb, die woanders nicht oder nicht in der Ausprägung zu finden ist? Kann ich meine Mitarbeiter/innen punkto dieser Besonderheit auch besonders schulen? Welchen Mehrwert kann das für sie bringen? Welchen Stellenwert hat Ausbildung für uns und welchen sollte sie haben? In welche Richtung möchte ich das entwickeln?
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