Organisationsprinzipien verstehen: Die Basis erfolgreicher Führung 83 ChatGPT ist ein lernendes Programm, das ständig neue Daten für seine Verarbeitungsvorgänge hinzuzieht. Das Ergebnis ist also die Summe einer „Rechnung“, nur nicht in Zahlenform, sondern als prosamäßige Ausführung: mit ganzen Sätzen, einer gewissen Stimmigkeit und einer beachtlichen Vielfalt bzw. Differenziertheit. Was es nicht ist: ein Leitbild für Ihr Unternehmen. Das kann es auch nicht sein, weil das Programm Ihren Betrieb schließlich nicht kennt – weder die Atmosphäre noch die vorherrschende Grundstimmung, noch weniger die Menschen. Kennen Sie das? Sie betreten einen Ort, ein Gebäude bzw. einen Raum und haben plötzlich eine Art Gesamteindruck, der sich meist in Form eines – durchaus wertenden – Bauchgefühls äußert. Dann kann es passieren, dass Sie voller Freude eintreten und alles dort genießen – Ihr „inneres Barometer“ zeigt Sicherheit, Freude, Lust etc. an. Ebenso kann es geschehen, dass Sie eine starke Abneigung verspüren. Ob diese Empfindung aus einer Kindheitserinnerung herrührt oder Sie in einem ähnlichen Gebäude etwas Negatives erlebt haben, spielt dabei meist eine untergeordnete Rolle. Und nun versetzen Sie sich in eine fremde Person, die in Ihren Betrieb kommt: Was spürt sie? Wir wagen die These, dass es maßgeblich von Ihnen abhängen kann, was Fremde beim Betreten und während ihres Aufenthalts empfinden. Und wir gehen noch einen Schritt weiter: Ein entscheidender Faktor für die Außenwahrnehmung ist Ihre Authentizität – also wie sehr das Innen (Ihr Fühlen, Ihre Werte) mit dem Außen (in erster Linie Ihr Verhalten und Ihr Äußeres) übereinstimmt. BEISPIEL
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