Endlich bleiben mir die Leut’! 94 2.1.1 Unternehmenskultur – der Boden für alle(s) Die Basis für alle – und alles – ist die Unternehmenskultur. Das lateinische Wort „cultura“ bedeutet „Bearbeitung“, „Bebauung“, „Bestellung“ und „Pflege“. Unternehmenskultur ist somit der Charakter, Geist und Stil eines Hauses. Die Unternehmenskultur zeigt sich durch Werte und Normen sowie durch die Art und Weise, wie Sie in Ihrem Unternehmen miteinander umgehen, kommunizieren, sich organisieren, Entscheidungen treffen und die (Arbeits-)Umgebung gestalten. Definition Diese Unternehmenskultur entwickelt sich im Laufe der Zeit, hat also eine Geschichte. Insbesondere in Familienbetrieben ist sie das Werk der Gründerin oder des Gründers bzw. das, was bis heute daraus gemacht worden ist. Identifizieren sich die Familienmitglieder mit den überlieferten Vorgaben, stärkt das die Gemeinschaft. Eine gelebte Familienkultur kann Gefühle von Zusammenhalt, Sicherheit und Zugehörigkeit geben. Führung ist in diesem Zusammenhang einer der stärksten kulturbildenden Faktoren. Das, was Sie und die Führungskräfte Ihres Hauses vorleben, fördern, aber auch einfordern, ist im Wesentlichen der Boden, auf dem Kultur wachsen und gedeihen kann. 2.1.2 Die Vermarktung nach außen Die DNA eines Betriebes − die Unternehmenskultur − authentisch nach außen zu kommunizieren, ist ein wesentlicher Grundstein für den Geschäftserfolg. Erfolgreiche Kommunikation nach außen ist der Schlüssel dafür, dass die richtigen Kundinnen und Kunden, Partner/innen und Mitarbeiter/innen angezogen werden.
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