€ 21,08
Spannende Business-Cases und geballtes Praxiswissen begeistern die Schüler/innen für die Zukunftsbranche Tourismus.
ISBN 978-3-99062-422-7
SBNr. (inkl. E-Book) 190.267
Artikelnummer 03115971
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Erscheinungsbild
192 Seiten, 4-farbig, A4, broschiert
Autor:innen
Felix Wiklicky
Christina Nigg
Aus dem Inhalt
5. Semester
- Projektmanagement
- Frontoffice - Reservierungssysteme
- Kommunikation und Kundenmanagement - Konflikt- und Beschwerdemanagement
6. Semester
- Marketing im Tourismus
- Marktforschung
Ihr persönlicher Kontakt
Veronika Schiefer, MA
v.schiefer@trauner.at
v.schiefer@trauner.at
Schulbestellungen
Lehrer/innen-Begleitpaket
Ein sorgfältig geschnürtes Lehrer/innen-Begleitpaket unterstützt Sie bei der Vorbereitung und der Gestaltung Ihres Unterrichts:
- Exklusiv für Lehrer/innen
- Inklusive Lizenz-Key für das Online-Begleitpaket
- Bei Bestellung eines Klassensatzes kostenlos (über schulbuchaktion.at)
- Versand ausschließlich an die Adresse Ihrer Bildungseinrichtungsstätte
Produktinformation
Aktuelle Trends prognostizieren, innovatives Denken und Handeln, kurz: Weitblick beweisen! Für professionelles Marketing und Kundenmanagement im Tourismus ist das ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Gemeinsam machen wir die Schülerinnen und Schüler fit für zukunftsorientiertes Arbeiten in der Tourismus- und Freizeitwirtschaft.
Das Besondere auf einen Blick
Tourismus pur
Best-Practice-Beispiele und Praxistipps dank langjähriger Erfahrung des Autorenteams im Tourismus.
Geballte Wirtschaftskompetenz
Alle unsere Wirtschaftsreihen mit Tourismusschwerpunkt sind perfekt aufeinander abgestimmt! So einfach kann vernetztes Unterrichten sein!
Abwechslungsreicher Unterricht
Schülergerechte Business-Cases, Videos, Diskussionsaufgaben und zahlreiche Praxisbeispiele sorgen für mehr Freude am Lehren und Lernen.
Motivierende Gestaltung
Die lebendige grafische Gestaltung und die gut strukturierten Kapitel mit vielen Übersichten unterstützen die Schülerinnen und Schüler beim Lernen.
